Как вернуть деньги с плей маркета

Заказ на Алиэкспресс закрыт, возможно ли открыть спор и вернуть деньги

Я взял телефон с Алиэкспресс. Я подтвердил заказ. Но спустя семь дней оказалось, что телефон зависает, отключается и по большому счету не работает как нужно. Могу ли я сейчас открыть спор и взять назад свои деньги?

По окончании того как заказ закрыт, он считается выполненным, клиент считается удовлетворенным и деньги за заказ перечисляет деньги продавцу. Все предстоящие отношения ваши с продавцом Алиэкспресс не касаются. Другими словами открыть спор по закрытому заказу на Алиэкспресс и взять по спору возмещение не вероятно. В принципе если вы подтвердили заказ, то о финансовом возмещении вы имеете возможность больше и не думать.

Продавцы довольно часто ставят срок доставки товара максимальным. Довольно часто ставят его в 90 дней. А посылки в последнее время доходят чуть ли не за 14 дней. Если вы взяли товар не нужно сходу подтверждать его получение. Пользуйтесь данной отличием в заявленном сроке доставки и его настоящим получением чтобы как направляться проверить свою приобретение. Протестировать его во всех вероятных рабочих режимах и распознать все недоработки.

У некоторых лотов имеется значок расширенной защиты. Если вы берёте технически сложный товар отдавайте предпочтение таким лотам. Дабы иметь достаточно время для проверки.

Проверенные товары с Алиэкспресс

Тёмная Маска для Очищения Кожи и спасения от Угрей

Денис, 2017.02.17

на данный момент под рукой открытого спора дабы проверить как оно в телефоне, на сайте точно возможно.
На что поменять тут все весьма стандартно Лишь возврат средств > Защита заканчивается, а товар ещё в пути. И в комментарии подходящий текст.

Здраствуйте, заказали день назад 4 вещи, оплатили,деньги сняли, утром заметили. что 3 заказа из них закрыты. И на сайте написано, что они не оплачены. Что делать? Вернут ли деньги? Необходимо ли писать продавцу?

Хороший сутки! Я заказала товар на 430 руб и сходу оплатила заказ со счета телефона. Через пара дней продавец написал, что сейчас у него платная доставка и необходимо доплатить еще 160 руб. Внес предложение мне или доплатить, или отменить заказ и взять возврат. Я дала согласие на возврат и заказ отменила. Продавец настаивает на возврате лишь только через paypal. Я открывать там счет не желаю и прошу вернуть на телефон. В итоге, дабы как-то решить эту проблему, я все-таки оплатила ему доставку. Но он пишет, что выслать мой заказ уже нереально и он готов вернуть и деньги за доставку также. Как мне решить проблему возврата? Из-за чего, в случае если я оплачивала с телефона, продавец не имеет возможности сделать возврат на него? Возможно ли как-то обойтись без пайпал и взять назад свои деньги?

Денис, 2017.02.16

На пейпал не соглашайтесь. В случае если заказ ещё не отгружен запрашивайте отмену. В случае если прод на отмену не согласится, проставит вам отгрузку, а вы заказ не получите, то спор. Это все может занять время, но другого, относительно надежного, метода нет, к сожалению.

Благодарю за ответ, Денис. У моего заказа с первых же дней стоит стутус послан, и трек продавец написал. Трек долго не появлялся в базах, но на данный момент говорит о том, что посылка в пути 12 дней. Но наряду с этим продавец продолжает дискутировать со мной о возврате. И деньги за доставку уже вернул. Т.е. знает, что я товар не возьму. Может, он мне какой-то чужой трек написал?

Хороший сутки,Сделала вечером заказ,ночью заказ закрыли,я этого не знала и на следующий сутки оплатила уже закрытый заказ наличными в салоне Связной.Скажите пожалуйста вернут ли мне деньги? либо что делать? Благодарю!

Денис, 2017.02.15

Как вернуть деньги с плей маркета

Вернут на номер телефона.

Здравствуйте Посоветуйте пожалуйста Заказала товар на алиэкспресс в этот самый момент же сделала отмену.статус заказа закончен.а на след.сутки товар недоступен. Вернут ли деньги? Оплачиваала картой прошла неделя а денег нет

Денис, 2017.02.15

А через какое количество вернут и из-за чего нет информации?

Денис, 2017.02.16

По причине того, что если вы отменили заказ до подтверждения платежа, то практически Алиэкспресс ваших денег не списывал, не получал и понятия не имеет о сроках возврата. В случае если оплата была картой, то в выписке такая сумма будет видна в холде. И списана из холда не будет. А сроки холда у каждого банка свои. У некоторых пара дней, у некоторых месяц.

Так и не ясно ,заказ й статусе закончен,деньги придут я так осознала не ясно в то время, когда?и это естественно что никаких оповещений нет.везде пишут что должен прийти ответ согласие продавца на отмену,как он выглядет в случае если статус завершён и стоит ли переживать что деньги по большому счету не придут.

Денис, 2017.02.17

В начале данной ветки человек писал что тут же сделала отмену. Т.е. платеж не был проверен, в то время, когда клиент отменял заказ. В этом случае деньги до Алиэкспресс не доходили и соотв. согласия продавца на отмену не требуется. И никаких уведомлений тут не бывает не считая смены статуса заказа. В случае если же платеж был проверен и ожидалась отгрузка тогда там другое дело. А про это мы детально писали в статье Как отменить НЕ отгруженный заказ .

Статус закончен,кнопка отменить заказ была сходу когда его оплатила,из приложения отменила, прошло уже дня 3 никаких трансформаций статус закончен,денег не вернули ,через полную версию написано что деньги проходят через операцию возврата и находятся на середине.

Заказал в машину плеер деньги списали. На следующий сутки пишут заказ закрыт как быть я не получал заказ и не завершал его.Посоветуйте что делать.

Денис, 2017.02.15

В случае если наблюдать на сайте, то в заголовке заказа пишут обстоятельство закрытия. Посмотрите что указано в вашем случае.

Здравствуйте, заказал камеру WiFi доходил конец срока защиты заказа, открыл спор продавец просил закрыть спор по причине нового года и загруженности почты уверял что дойдёт и вся задержка из за праздничных дней, спор я отменил и уже 86 дней со дня отправки заказа сам заказ был с платной доставкой трек повис на 2016-11-20 11:37:00 ?CN?Export of international mail и больше не прослеживается. Могу ли я что или сделать так как спор я отменил продавец до сих пор уверяет что всё дойдёт (рейтинг 89%)
ссыка на заказ
до каких пор может идти данный заказ. Благодарю.

Денис, 2017.02.14

Откройте спор снова. То что у китайцев был праздник в феврале никак не имело возможности воздействовать на посылку прошедшую экспорт ещё аж в ноябре. Мы то, к счастью, ещё, китайские праздничные дни не празднуем.

Как открыть спор заново, аналогичная обстановка. Поверила закрыла спор. Ни денег ни товара прошло 4 месяца. День назад ответили что новый год и просят не открывать спор

Денис, 2017.02.15

В случае если заказ в статусе Ожидает подтверждения и имеется кнопка Открыть спор, то надавите на эту кнопку. В случае если заказ Закончен и кнопки нет, то никак.

Благодарю громадное, продавец, по большому счету на меня (забил)

Здравствуй,таковой вопрос:
Был оформлен заказ,посылка пришла,все хорошо.Заказ был закрыт.
Но потом,как выяснилось размер не соответствовал заявленному.
Был открыт спор,и администрация алиекспресса внесла предложение мне вернуть товар поставщику,и дала на это 10 дней.
Вопрос: нормально ли отправлять товар обратно поставщику,с предоставлением трека,В случае если заказ уже закрыт?
Но спор по данному заказу открыт.Это естественно?По окончании того,как я пошлю товар и вобью трек,мне дадут время на доставку?и я смогу продлевать защиту,пока поставщик не возьмёт товар?
Либо же при закрытом заказе это не имеет смысла?

Денис, 2017.01.28

1. На многие товары вы имеете возможность открыть спор в течении 15 дней по окончании закрытия заказа. Это естественно.
2. Если вы в указанный срок предоставите трек, то спор будет продолжаться пока продавец не возьмёт посылку. Продлевать защиту вам не требуется ( да и защиты уже нет никакой ).
3. Основное что вам необходимо сделать на данный момент это дать трек до истечения таймера.

В случае если имеется кнопка Открыть спор, то открыть спор.

Посоветуйте, что делать. Открыла спор 09.01.17 за 2 дня до окончания защиты о возврате денег. На следующий сутки продавец ответил (перевод инета) Мы отправили вне ваш заказ. Грозный погода и таможня вызвала, к тому же, китайский Новый год приходит, логистика будет задержка. Надеюсь, что вы идете в местное почтовое отделение, дабы проверить, если вы не получите его в течение 7 дней. Я буду послать к вам. Надеюсь, что вы отменить спор, ТКС. Я растерялась и ничего не ответила. 16.01.17 продавец принял мое решение о возврате, но наряду с этим написал мне в сообщении, не имела возможности бы я вернуть ему товар, если он все же придет. Посылка пришла сейчас 19.01.17, а деньги продавец вернул на карточку день назад. Как верно поступить и деньги возвратились, и посылка пришла, продавец в убытке

Денис, 2017.01.20

Написать продавцу и задать вопрос его как именно он желает взять деньги. В случае если предложенный метод вас устроит сделать как он требует.

Хороший сутки.я подтвердила получение товара,и в данный же сутки выяснилось что товар поврежден.желала открыть спор но нашла что нигде нет иконки по его открытию.что делать?

Денис, 2017.01.20

Спор необходимо открывать до подтверждения заказа. В некоторых лотах спор возможно открыть и в течении 15 дней по окончании, но не во всех.

Хороший вечер. Посоветуйте, пожалуйста. что мне и как делать.11.11.16 заказала товар.продавец аж неделю его отправлял. В то время, когда дал номер отправления почтой Малайзии трэк не находится до сих пор. Продавец не отвечает. Защита еще месяц. Как вернуть деньги. Я думаю он и не отправлял мне ничего.в то время, когда открыть спор?

Денис, 2017.01.19

У каждого лота имеется гарантированный срок доставки ( в Российской Федерации это значительно чаще 60 дней ). Спор имеет суть открывать по окончании истечения гарантированного срока доставки, но до истечения срока защиты. В случае если срок защиты меньше гарантированного срок доставки, то помните продлевать защиту.
Сам по себе не отслеживаемый трек не есть обстоятельством для спора.

Благодарю за ответ!

я дополнить желаю товар не взяла он так и висит на таможни позвонив в почту росии сказали что лишь продавец может определить по какой причине продавец не отвечает на письма а в статусе указала ошибочно что возврат товара

Весьма нужна помощь обстановка такая товар находится на таможни в далеком прошлом с 18.12.2016года защита истекает продавец на письма не отвечает защиту не продлевает открыла спор но в споре указала возврат товара в посылке 2 товара на один смогла поменять и написала что не взяла товар и что второй товар ошибочно поставила статус возврат товара что делать незнаю как быть?

Посоветуйте пожалуйста, я заказала товар и оплатила его, пока платёж обрабатывался передумала и захотела ещё поискать товар недороже по совету подруги) Заказ попросила отменить. Продавец закрыл заказ. Пришло письмо, что деньги вернут за 7-10 дней. Сейчас пошарясь на просторах лучше товара не отыскала и желаю снова заказать данный же у того же продавца сейчас же (т.к. скидка кончается уже завтра) Сейчас вопрос, не будет ли путаницы из-за отмены и позже снова заказа и вернут ли деньги? (довольно глупо всё оказалось само собой разумеется, но и так происходит))))

Денис, 2017.01.11

В случае если первый заказ в статусе Отменен и ожидается возмещение, то все будет хорошо.

Денис, 2016.11.07

Имеется два варианта:
деньги были взяты и проверены. В случае если затем заказ был отменен, то графика не имеет возможности не быть.
заказ был оплачен и сходу отменен до подтверждения платежа. В заказе во вкладке Платежи нет операций с деньгами, тогда графика может не быть. В этом случае всё зависит от платежной системы. В случае с картами деньги расхолдятся в течении 30 дней.

Здравствуйте! В чём возможно неприятность? Открываю спор, ввожу всё что необходимо, додают видео. Видео загружается до 100%, жму на иконку послать и появляется красная надпись, что необходимо добавить фидео фаил. В случае если надавить на иконку отмена, то появляется мелкое сообщение в прямоугольнике о какой-то системной ошибке! Наряду с этим формат и размер подходит под критерии. Заходил через другой браузер, уделял куки, с другого компьютера заходил ничего не получается.

Я заказал товар. Отплатила послали. Через 48 дней защита заказа закончилась, я связалась с продавцом. Он уверял что товар идет ко мне в страну. И продлили защиту. В итоге и эта защита кончилась. Продавец сообщения игнорит. Появилось открыть спор открыли. Написали. На него также не ответили и просто его закрыли. Не денег ни заказа. Что то возможно сделать. (

Денис, 2016.10.07

В случае если спор закрыт вероятно продавец его принял и идет процесс возврата денег вам? Почитайте Ведение спора на Алиэкспресс .

Привет! Заказала товар, оплатила. Платеж еще не был проверен, в то время, когда до меня дошло, что размер мне не подходит. Отменила заказ. Сейчас высвечивается, что заказ оплачен и закончен, сообщения о возврате средств нет и ни каких других указаний на то, что деньги ко мне возвратиться. Как быть? Написать продавцу о моей ошибке?

Денис, 2016.10.02

В разделе платежи конкретно этого заказа по большому счету имеется какие конкретно или операции с деньгами?

Я заказал телефон а он застрял на пункте отправкиа сын не зная что к чему через приложение подтвердил заказна данный момент требует покинуть отзывчто делать помогите

Денис, 2016.09.29

В некоторых заказах спор возможно открыть в течении 15 дней по окончании закрытия. В случае если у вас имеется такая опция к заказу, то вот прямо в заключительный 15й сутки возможно пробовать открыть спор и тащить его до последнего. А там по ситуации уже думать что делать. Вероятно всё придет и всё будет хорошо.

Я заказала товар.продавец подтвердил.но через 6 дней доступ был закрыт.что мне делать?и возможно спор открывать?
Посоветуйте,пожалуйста

Денис, 2016.09.20

Доступ? Если вы имели ввиду заказ. То для начала посмотрите обстоятельство закрытия и удостоверьтесь в надежности вкладку Платежи этого заказа.

Меня завут Айша 2016.09.16

Здраствуйте я заказала уже прошлом году для девочке боди тройка все еще не пришел мой заказ и на сообщение вообше не отвечает и спор открыть не получается помогите пожалуйста что делать?желаю чтоб вернули деньги.

Денис, 2016.09.16

Максимальный срок который стоит ожидать это 90 дней да и то при условии контроля срока защиты. В вашем случае сделать ничего запрещено.

Здравствуйте. На мое имя должна была прийти посылка с алиэкспресса. Заказывал другой человек, которого уже нет. Доступа к его аккаунту также нет, как и трек-номера. Что мне делать, в случае если посылка так и не пришла? Я могу хотя бы выяснить, что, какая вещь должна была прийти?

Денис, 2016.09.16

Без доступа к аккаунту вы ничего не сможете сделать.

ПОДПИСАТЬСЯ
СООБЩЕНИЙПОКАЗАТЬ ПОСЛЕДНИЕ
Страница из 1
Фильтр
Послать сообщение
Поиск
виталия
виталия
New User

С нами: 20.07.2016 Репутация: 10 Влиятельность: 1 Сообщений: 1
#1
неприятности с оплатой
Сейчас, 21:06
Скажите хороший вечер я пытылась заказать товар надавила заказать,ввела данные карты ,там выскачила запись что не вероятно оплатить заказ что то типо тогда,попытайтесь позднее попыталась еще несколько раз позже их все отменила, заказала другой товар оплатила все нормально написано ваш платеж проверяется, а на первый заказ написано закрыто. Сестра сказала что у меня снимут за первый товар деньги.что мне делать

Денис, 2016.07.21

Деньги списываются сходу, снять что-то позже никто ничего не имеет возможности. Соотв. или денег сняли, или нет.

Здравствуйте! В апреле сделала заказ на кофры. Сейчас они не пришли. Продавец,пока был открыт спор писала типа подождите,вот-вот придёт, так и не пришло и спор закрыт я так понимаю за сроком давности. А на данный момент она мне пишет,типа спор закрыт,деньги перечислены на карту мне. Как быть?

Денис, 2016.06.27

Зайти в заказ во вкладке Платежи будет график возмещения, в случае если возмещение производилось. Обстоятельство закрытия спора кроме этого видна в личном кабинете.

Я открыла спор и продавец внес предложение другое решение. Я решила продавца. Будет ли возврат финансовых средств?

Денис, 2016.06.25

В случае если предложение которое вы приняли подразумевает возврат средств, то будет.

Я сделала заказ. пол года назад. так его и не взяла. открыла спор, и осознала что с той карты которой я оплачивала истёк срок и я её поменя. куда в этом случае будет возврат ?

Денис, 2016.06.16

Возврат будет послан в любом случае на ту карту откуда был совершен платеж. Кроме того в случае если карта уже просрочена, то банк эмитент карты эти деньги возьмёт. Что будет дальше с этими деньгами зависит от банка. Лучше к ним и обратиться за разъяснениями.

Ну данной карты уже нет. на неё врятли смогут поступить деньги, в то время, когда проходит срок карты. обменивают на новую карту

Денис, 2016.06.17

Банковская карта это всего лишь кусок пластика который снабжает доступ к вашему банковскому счету. При перечислении денег на карту, которая уже не действительна, деньги всё равняется поступают в банк, который производил вашу карту. В случае если ваш счет в этом банке как и раньше открыт ( а закрыть его смогут лишь по вашему заявлению, в случае если иного не указано в контракте ), то, в большинстве случаев, средства приходят на данный счет машинально. В случае если к этому счету привязана уже новая карта, то деньги поступят на новую карту. Но у некоторых банков процессинг возможно настроен так, что такие платежи смогут попасть на особый промежуточный счет. Как всё устроено в вашем банке, как я и писал ранее, вы имеете возможность уточнить позвонив в их поддержку клиентов.

Благодарю за ответ )

Как вернуть деньги с плей маркета

на данный момент как правило в течении 15 дней по окончании закрытия заказа возможно открыть спор. В случае если и это время у вас ещё не вышло открывайте спор.

Что означает:К сожалению, в целях безопасности Ваш заказ был закрыт.
Пожалуйста, предоставьте нужные документы для предстоящей проверки, которая будет осуществлена в течение 3 рабочих дней по окончании получения.
В случае если документы действительны, то Вы имеете возможность длиться делать заказы на нашем сайте. Просим извинения за причинённые неудобства и благодарим Вас за познание!
Какие конкретно и куда документы нужно дать

Денис, 2015.12.14

Если вы не из Крыма, то процедура обрисована тут. А с Крымом на данный момент не ясно.

заказал наклейки товар не пришел я открыл спор по окончании 5 дней он был машинально закрыт ни денег ни посылки нет

Денис, 2015.12.13

В случае если продавец не отреагировал на ваш спор, и он был закрыт машинально, то обязана начаться процедура возмещения. Почитайте статьи про спор на Алиэкспресс .

Здравствуйте!Заказала товар,деньги с киви снялись.Позже приходит письмо что заказ закрыли и требуют документы.В случае если я не пошлю документы вернут ли мне деньги и в то время, когда?

Запросить отмену вы само собой разумеется имеете возможность. Согласится ли на неё продавец вопрос другой.

Здравствуйте скажите пожалуйста я заказа сапоги цена их 5500 деньги ушли продавцу прошло 30 дней а товар мне так и не послали я начала с продавцом переписываеться и она отправляет мне фото сапог каковые она собралась послать мне, у них был страшный вид и я отказалась от них на что она стала мне грубить и я открыла спор дабы мне вернули деньги спор закрыт.продавец спор принял.дак в итоге финансовые средства возвратиться мне либо нет?

Денис, 2015.11.15

В вашей истории большое количество не ясного. В случае если товар был не послан, то вы не могли открыть спор. Если вы открыли спор, значит заказ был послан. В случае если продавец принял спор, в котором вы потребовали полное возмещение, то в разделе платежи отображается график возмещения с правильными датами.

Здравствуйте, заказала чехлы, а защита клиента заканчивалась,и я открыла спор, мне вернули все деньги, спустя месяц пришли чехлы, что делать то?

Денис, 2015.10.25

Если вы желаете заплатить продавцу, то напишите ему сообщение через интерфейс Алиэкспресс и спросите как это сделать. Вероятнее он захочет дабы вы заплатили ему через PayPal.

Всё было оплачено,но пришло сообщение,что товар отменён-деньги не перечисленыВернут ли мне деньги, поскольку я оплатил?

Заказал ботинки, сайт закрыл заказ ещё до отправки как Подозрительный заказ. Прошёл месяц, деньги не вернули. Платил через терминал, Яндекс.

Денис, 2015.10.08

Удостоверьтесь в надежности операции по возврату денег в заказе, во вкладке Платежи. В случае если операций по возврату не было обратитесь в поддержку Алиэкспресс.

Мне товар не пришел по окончании заказа товара мне пришло письмо что ваш заказ отменили и статус закрыт что делать?

Хороший сутки. На алиэкспрессе заказала товар, был послан еще 29 июля. Несколько недель еще отслеживалось, а позже пишет что информация недоступна. По треккоду отследить также не могу и по большому счету никакой информации нет. Пишу продавцу отвечает что посылка поступила в Казахстан и скоро уже возьму. Так уже два месяца. Открыла спор они попросили закрыть и уверила что возьму вот вот и продлила сроки доставки на 10 дней, спустя семь дней снова пишу они снова продлевают. Что дадите совет мне сделать снова открыть спор о возврате денег либо ожидать свою посылку? Благодарю.
P.S RH201507290XS мой трек

Денис, 2015.09.22

Я в большинстве случаев готов ожидать до 90 дней. В большинстве случаев в случае если в течении 90 дней посылка не приходит, то неприятностей в победой в споре не появляется.

лохотрон,ни товара ни денег

Как вернуть деньги с плей маркета

Денис, 2015.09.29

Что делать,в случае если, пока я была в отпуске, заказ закрыли.Прошло уже три месяца.Но товар я так и не взяла.Продавец на сообщения не отвечает.Информации о заказе нет.Сумма 2600р.Не такая уж и маленькая, дабы прощать.

Денис, 2015.09.21

К сожалению ничего. Клиент должен самостоятельно отслеживать истечение срока защиты и открыть спор своевременно.

посоветуйте заказал тетефон прод, его выслал на сортировке в Москве его похитили ,открыл спор прд,не согласиля мотевируя должны быть бумаги от почты прошло 2 месяца от почты ни гугу и сейчас вместо того дабы надавить обострить спор наж, принимаю предложение прод, и заказ закрылся возможно чтото сделать

Денис, 2015.09.20

К сожалению ничего.

Извените за беспокойство. В платежах отыскала статус Возмещение.Буду ожидать

Скажите, пожалуйста, имеется ли возможность пожаловаться на продавца, если не был на протяжении открыт спор, и по окончании срока защиты заказ машинально считается закрытым. Дело в том, что это был мой первый заказ, и тонкостей я не знала. Заказ шел весьма долго, срок доходил уже к 60 дням, но было время НГ праздничных дней и Прадавец, к слову с хорошим рейтингом, заверил, что все превосходно и просто почта задерживается, что у него на данный момент большое количество заказов так задержаны из-за праздничных дней, но они все удостоверятся в надежности и скажут. В итоге по окончании 60 дей ничего не разрешилось, и я таки сама узнала, что товар по дороге утерян. Тут продавец затребовал подтверждения от нашей почты в письменном виде и с печатями, что товар потерян. Все документы продавцу были предоставлены, но с того времени продавец прекратил общение, не смотря на то, что до момента, как я отправила все сканы писем, выходил на связь систематично. Приобретение была не недорогая, посему хотелось бы обстановку разрешить, ну либо не смотря на то, что как-то это обнародовать на странице продавца.
Благодарю

Денис, 2015.07.23

В случае если коротко, то сделать толком ничего запрещено. Вы имеете возможность написать отзыв на хвастике, указав ссылку на продавца, имеете возможность кроме этого написать в официальные группы Алиэкспресс и т.п. Создать шум в общем. Из разряда а что если.
Но в целом я разрешу себе прокомментировать. За 10 дней до истечения срока Алиэкспресс начинает слать клиенту письма что срок истекает. Присылает он их раза три, в случае если я не ошибаюсь. Открытие спора, особенно если товар не пришел и обосновывать ничего не нужно, занимает практически 2 минуты. В случае если нет под рукой компьютера, то спор возможно открыть из приложения на телефоне. По окончании закрытия товара у клиента имеется 30 дней дабы покинуть отзыв. В большинстве случаев по окончании негативного отзыва продавец весьма шустро шевелится. В случае если клиент новичок, другими словами масса сайтов, включая где весьма детально и со всех сторон все обрисовано. Другими словами у клиента имеется масса возможностей и отстоять свои интересы, и нагадить продавцу, в случае если отстоять интересы не получилось. В случае если клиент не воспользовался этими возможностями в срок, то значит клиенту это не требуется. Это же деньги клиента, он должен думать как ему эти деньги сохранить. Как то так.

Здравствуйте. Заказала кардиган оплатила через карту и позже отменила в данный же сутки. Продавец согласился с отменой. Как вернуть деньги?

Денис, 2015.06.19

Сумма возврата прописывается в споре. Стороны принимают спор с указанной суммой. Эта сумма и возвращается. Дискуссии в переписке это всё вода. Необходимо дабы сумма была прописана. В случае если спор закрыт, то на иные возмещения со стороны Алиэкспресс рассчитывать не приходится.

Хорошее время суток! Закрыли заказ сославшись на неуплату, не смотря на то, что деньги были списаны с карты. посоветуйте пожалуйста как быть в таковой ситуации?

Денис, 2015.06.10

В соседнем посте у человека аналогичная обстановка, почитайте .